Opdracht: Project: kennisdelen tussen bedrijven en hbo met inzet van studenten

(kenniscirculatie tussen onderwijs en MKB-bedrijven)

 

Opbouw

 

In het project wordt de kenniscirculatie tussen onderwijs en MKB-bedrijven bevordert.

Dit zijn de onderdelen van dit project:

Praktijkonderzoek waarin met studenten en het lectoraat Digital World met als doel het vergroten van zichtbaarheid/klantcontacten via het web van 13 mkb-bedrijven

 

 

1. Het onderzoek zal in eerste instantie worden uitgevoerd doormiddel van telefoongesprekken. De 13 MKB-bedrijven zullen worden geïnterviewd om meer achtergrond informatie te krijgen. De verschillende ondernemingen zullen zo goed mogelijk in kaart worden gebracht. Voorafgaande aan de interviews zullen alle website uitgebreid worden bekeken. Alle op en aanmerkingen over de website en organisatie zullen in een schema worden geplaatst. Naar aanleiding hiervan kunnen de interviewvragen worden opgesteld en de bedrijven worden gebeld. Vervolgens zullen alle bedrijven worden uitgenodigd voor een workshop. Tijdens deze workshop zal uitleg gegeven worden over het doel van dit project en wat er verwacht kan worden als resultaat. Er zal informatie gegeven worden over onder andere internet, communicatie en doelgroepmarketing. De bedrijven zal worden gevraagd om de probleemstelling toe te lichten. Om  een beter beeld te krijgen van de organisatie en marketingbeleid zullen persoonlijke gesprekken gevoerd worden. Dit is de eerste fase van de interne analyse. Hierbij wordt ook de interne analyse voor het lectoraat uitgevoerd. Uiteindelijk moeten de sterktes en zwaktes voor zowel de MKB-bedrijven als voor het lectoraat naar voren komen.

 

1. In de externe analyse zullen een aantal belangrijke onderwerpen op het gebied van internet worden onderzocht. Dit zijn de onderwerpen die van toepassing zijn op de vragen en antwoorden van de interviews. Denk hierbij aan webdesign, website-optimalisatie en webwinkel etc. Op het gebied van marketing zullen dat onderwerpen zijn als doelgroepbepaling, marketingstrategieën, omgevingsanalyse en naamsbekendheid. Vervolgens zal het internationaal aspect onderzocht worden, op welke factoren moet rekening gehouden worden zowel op het gebied van internet als op het gebied van marketing. Uit de externe analyse komen conclusies naar voren die de kansen en bedreigingen weergeven.

 

1. Fase 3 word naar aanleiding van de onderzoeken een SWOT-analyse en een confrontatiematrix gemaakt voor zowel de MKB-bedrijven als voor het lectoraat.

 

1. In de laatste fase worden de aanbevelingen en adviezen opgesteld op gebied van strategieën/methodes. Voorgaande fasen zijn nodig bij het formuleren van de adviezen en aanbevelingen.